디센 안나 카페소파 1인용 패브릭 소파
     

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패브릭 소파, 1인용 카페소파

                     

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    디센 안나 카페소파 1인용 패브릭 소파

    기본 정보
    상품명 디센 안나 카페소파 1인용 패브릭 소파
    원산지 중국
    소비자가 332,000원
    판매가 128,000원
    적립금 1,200원 (1%)
    상품코드 P0000BYC
    배송방법 직접배송
    배송비 착불 1개 주문시 15,000원
    지역별 배송비 다름 지방: 25,000원~30,000원(상세페이지 하단 참조)
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조명이나 개인별 모니터 색상 설정에 따라 실제 제품의 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
고급스러운 느낌의 공간연출 장인!
디센 안나 카페소파 1인용 패브릭 소파
디센 안나 카페소파 2인용 패브릭 소파와 함께 연출한 이미지입니다.(소파세트로 구매가능)
셀프인테리어를 준비중이신 분들에게 
소파추천 해드릴게요.

여기에 가격대비 착석감까지 놓치지 않은
유니크한 디자인의 디센 안나 카페소파 1인용 패브릭 소파을 소개합니다.
꾸준히 사랑받는 패브릭 소재의
인테리어 디자인 포인트 가구!
"디센 안나 카페소파 1인용 패브릭 소파"
카페, 사무실, 로비 등에 비치할 라운지 소파로 사용하기 좋은
분위기 있는 인테리어 디자인 패브릭 1인소파입니다.

모던한 컬러와 부드러운 패브릭 소재로
사계절 내내 산뜻하고 예쁜소파로 사용하실 수 있을 거예요.
소파가 예쁜 것도 중요하지만
소파의 역할은 앉았을 때 편안한 게 역시 최고 아닐까요?

디센 안나 카페소파 1인용 패브릭소파는 아마
가격대비 훌륭한 착석감을 제공해 드릴 거예요. 

편안하고 아늑한 느낌이 물씬 나는
패브릭 1인소파, 안나로 셀프인테리어해보세요.
"차분한 그레이 컬러&
아늑한 패턴의 패브릭."
따뜻한 감성의 부드럽고 포근한 컬러!

안나 패브릭 소파의 색상은
그레이 한 가지 입니다.

그레이 컬러는 어느 공간에서도 자연스럽게 어울리며
유니크한 팔걸이 디자인은
한껏 분위기 있는 인테리어를 완성시켜 줄 거예요.
부드럽고 따뜻한 감성의 안나 1인용 패브릭소파는
모던하고 시크한 분위기를 연출해줍니다.
아늑한 공간으로 꾸미고 싶을 때 도전해보세요.
유니크한 디자인과 고급스러운 소재!
온라인 전문 가구브랜드 "디센"이 추천하는
예쁜 인테리어 소파!

콤팩트한 사이즈로 좁은 공간에서도
부담없이 활용도가 좋으며

주변의 분위기까지 확 바꿔주는
마법같은 안나 패브릭소파! 
카페나 로비, 각종 숍에서도 활용하기 좋지만
안나 패브릭 1인소파는 콤팩트한 사이즈로

좁은 거실, 방, 원룸 등에서도
예쁜 인테리어가구로서 제 역할을 톡톡히 해준답니다.
외장재 : 패브릭
내장재 : 스펀지
다리 : 비치우드 원목
사이즈 : (W)700 X (D)720 X (H)830 mm
*사이즈를 재는 위치나 방법에 개인차가 있고, 라운드 형태의 디자인으로
다른 제품들에 비해 오차 범위가 클 수 있는 점, 구매시 참고해주시기 바랍니다.
(오차범위 : ± 10cm)
(단위 : mm)
 제품명 : 안나 카페소파 1인용 패브릭소파
 색상 : 그레이
 소재 : 패브릭, 스펀지, 비치우드 원목
 구성 : 소파 1개
 배송정보 : 제주도, 울릉도 등 섬 지역 및 도서지역 배송 불가(주문전 문의)
 원산지 : 중국
 사이즈 : (W)700 x (D)720 x (H)830 mm (오차범위 : ±10cm) 
# 운반 및 배송비는 부가가치세가 포함되어있지 않습니다. (현금계산서 및 현금영수증 발행시 10% 세액 추가발생)
배송기간
수도권 : 5 ~ 14일 전후
지방 : 7 ~ 15일 이내
(영업일 기준, 일요일/공휴일 제외)

 *이는 평균적인 배송기간으로 제작 및 출고 이후 지역별 물량에 따라 배송일정이 정해지기때문에 
주문 전 또는 주문 직후 정확한 배송안내가 어려우며, 배송일정 확인까지 주문 후 약3~5일 소요될 수 있습니다.* 
주의사항
주문제작/설치배송 상품은 설치완료 후, 반품 안 될 수 있음
 *상품의 취소/교환/반품은 꼭 고객센터와 협의해주세요.*  

*배송 전 취소, 제작착수 이후 실손해배상금 발생할 수 있습니다.*
(접수 전 고객센터로 수수료 및 배송비 발생여부를 꼭 확인해주세요.)
설치배송가구는 일부 가전제품이나 옷처럼 받아보고 마음에 들지 않아 반품이 가능한 제품이 아니며,
조립, 설치(나사 체결) 및 포장박스의 해체 이후부터는 사용을 했든 안 했든 중고품(상품으로서 가치상실)으로 분류되어
재판매가 안 되는 상품이므로 소비자 보호법에 의거하여 단순 변심 교환 및 환불이 안 될 수 있습니다.
주문 시 확인사항
1. 주문후 받으시는 문자는 실제 배송상태와 무관합니다.
: 쇼핑몰에 주문 확인일자 또는 출고일자를 입력할 경우, 자동 문자발송 시스템으로 발송되며 이는 실제 배송상태와 다를 수 있습니다.

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월요일 지정배송 불가 : 레트로, 루아, 베라, 모리나 시리즈
지정일 배송 일체 불가 : 비드앤, 노르디스 시리즈

2. 전문 설치 기사님께서 방문하여 직접 설치해 드립니다.
: 배송비는 착불로 발생되며, 원활한 배송을 위해 공간/방향을 미리 확보해주세요. (기존가구 이동 및 수거 안 함.)
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: 고객님의 소중한 개인정보는 배송완료 후, 30일 이내 자동파기됩니다.
4. 제품별 배송비와 묶음배송 가능 여부를 확인해 주세요. (*하단 추가배송비 발생지역 확인필수)
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: 주문 전 상품별 상세정보를 필히 확인해 주시기 바랍니다.
배송기간(직배)
※주문을 하셨더라도 정확한 배송일 및 시간 안내는 어렵다는 점 양해부탁드립니다.

*평균적으로 출고 후 수도권 5-14일 / 지방 7-15일 이내로 안내 드리고 있으니, 최소 10일 정도 여유롭게 주문해주세요.
*정확한 배송일이 정해지면 배송 1일 전 또는 당일에 담당 기사님께서 연락(해피콜)드려 일자 및 시간 안내 후 배송이 시작됩니다.
*직접 설치 배송 특성상, 눈이나 비 등 천재지면 시 배송일정 조정될 수 있습니다.
(설치상품은 대략적인 일정이 정해지지 않다가도 2-3일 후 바로 배송이 가능한 경우도 많습니다.)
취소 | 교환 | 반품
교환 접수 - 설치기사님께 접수 또는 디센 카카오톡으로 주문자 성함과 함께 문의해주세요.(사이트 내 접수, 필수 아님)
반품 접수 - 구매하신 사이트(MY 페이지 > 구매내역)에서 꼭 반품/ 환불 접수 (변심으로 인한 반품은 거부처리 될 수 있음)
1~2일 내 접수 - 확인된 클레임은 영업일 기준 1~2일 내로 확인하여 접수내용이 배송팀으로 전달됩니다.
상품 검수/출고 - 검품/출고기간은 2~3일 정도 소요되며, 설치배송 특성상, 배송/회수일이 길 수 있다는 점 양해부탁드립니다.
교환/회수 완료 - 접수 내용과 다르거나 추가적인 상품 파손이 있을 경우, 교환/환불이 어려울 수 있으니 문제부분의 사진과 함께 정확한 내용의 접수 부탁드립니다.
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① 출고 전 취소/교환
- 주문확인/결제완료 | 언제든지 주문변경 및 취소 가능
- 배송준비 (물류창고 이동) | 주문변경 및 취소 가능하나 일부 수수료 발생 (고객센터로 문의)
- 배송중 (해피콜/상차 이후) | 변경 및 취소 가능하나 수수료 발생

※배송전 취소/교환은 꼭 고객센터와 협의해주세요.
-취소 시, 배송전이라도 제품이 물류창고로 출고, 이동이 있었다면 수수료 및 배송비가 발생되오니 접수 전 필히 고객센터로 연락주셔서 출고/수수료/배송비 발생여부를 확인해주세요. (협의가 되지 않은 경우, 취소가 거부될 수 있으며 소비자 보호법에 의거(고객 약속 불이행)하여 수수료 및 배송비가 발생됩니다.)

    ● 교환 : 디센 고객센터로 직접 문의해주시면 더욱 빠른 처리가 가능합니다.
    ● 반품 : 꼭 구매하신 쇼핑몰 고객센터의 MY페이지를 통해서 접수해주세요.

★★★구매처로 접수하지 않을 경우, 자동 구매확정되어 판매자에게 구매 대금이 정산될 수 있으며,
이로인해 환불이 지연될 수 있습니다.
② 불량으로 인한 교환/반품
- 클레임이 접수되면 불량사진 요청문자를 발송해드립니다.
- 빠른 처리를 위해 접수 전 불량부분 사진을 찍어둔 후 "주문자명+불량사진"을 회신해주세요.
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-배송 도착일이나 교환 및 반품 건의 회수일 시간 안내는 어렵다는 점 양해부탁드립니다.
단순변심(교환/반품) 
- 설치배송 상품의 경우, 배송완료 및 박스해체, 조립(나사체결) 이후부터는 재판매 불가상품으로 분류되어 변심으로 인한 교환 및 반품이 어렵습니다.
- 무료 교환/반품을 위해 고의적인 제품 훼손 시 교환/반품이 거부될 수 있습니다.(불량부분 사진 확인 후 접수)

* 재판매 안 되는 상품이란?
- 상품 특성상 상품으로서 가치가 상실된 상품으로, 7일 이내라도 교환 및 반품이 거부될 수 있습니다.                      
부분교환 및 재발송 
- 세트상품의 경우 하자가 발생되어도 부분 환불은 안 되며, 하자가 확인된 부분에 한하여 교환이 진행됩니다. 
ex) 식탁세트 중 식탁 다리 갈라짐 - 식탁 다리 1개 교환/기사님 방문 조립 설치 후 불량다리 회수
※ 더욱 빠른 교환을 원하신다면, 택배(1~3일 소요)로 부분 출고가 가능하나 조립은 고객님께서 해주셔야 함을 양해부탁드립니다. 택배 부분출고는 제품/상황에 따라 안내드리고 있으며, 고객님께서 수락하신 경우에 한하여 진행됩니다.
추가배송비 발생
사다리차 이용 / 톨비 등 추가비용이 발생하는 경우
① 복도, 계단, 현관문등 이동 공간이 좁거나 진입이 안 되는 경우
② 엘리베이터가 부재하거나 사이즈가 작은 경우(8인승 미만은 배송 어려움)
-담당 설치기사님께서 현장상황을 확인한 뒤, 엘리베이터 사용이 불가할 경우 사다리차를 배차합니다.
-사다리차 비용(3~4층 기준) : 평균 약5~7만원(고층여부나 지역에 따라 상이할 수 있음)
※엘리베이터가 없거나 8인승 미만의 3층 이상 건물은 사다리차가 필히 이용됩니다. 
(이용하실 사다리차 업체가 있는 경우, 고객님께서 직접 배차하여 이용하실 수 있습니다.)
③ 기본 배송비 외 추가 배송비 1만원 발생지역
- 수도권 : 강화도, 연천, 중구, 대부도, 영흥도, 제부도, 인천대교(국제공항) (*영종도 : 15,000원)
- 강원도 : 고성, 철원, 화천, 양구,인제, 삼척, 태백
- 충청도 : 태안, 단양
- 전라도 : 신안, 진도, 완도, 고흥, 진안, 해남, 강진, 장흥
- 경상도 : 남해, 울진, 봉화, 영양
그외 도서지역은 주문 전 고객센터로 문의해주시면 확인 후 안내드리겠습니다. (배송이 불가한 지역의 경우, 주문확인 후 개별안내 없이 취소될 수 있습니다.)
④ 주차요금이 발생되는 배송지
-방문 시 주차요금이 발생되는 배송지(상가 오피스텔등)는 해피콜 시 기사님께 꼭 내용을 전달해 주셔야 하며 발생되는 배송비는 기사님과 협의해주시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)

Q 01. 원하는 배송일과 시간을 지정할 수 있나요?
 A : 수도권에 한해 최소 7-14일 이전에 고객센터와 협의(비드앤, 노르디스 시리즈 제외)가 가능합니다.
- 설치상품은 주문이 확인되면 순차적으로 가까운 물류 창고로 상품 출고가 이루어진 이후, 해당지역 물량에 맞추어 배송일정이 정해지므로 주문 전후 5일 정도까지는 배송일정이 정해지지 않는 경우가 많아 정확한 배송일 안내가 어렵습니다.
- 배송당일 각 지역 교통 및 현장 상황, 날씨에 따라 소요 시간(1~2시간 정도)이 달라질 수 있기에 정확한 배송일정 및 시간안내는 어려울 수 있음을 양해부탁드립니다.
- 배송일을 변경하거나 부재일 경우, 배송일정을 전체적으로 다시 조율해야 하므로 배송일이 지연될 수 있습니다.
(*지방의 경우, 주문 물량에 따라 배송 스케줄이 정해지며 대개 1박2일 일정으로 진행되고 있습니다.)

Q 02. 배송을 시작했다는 문자를 받았는데 왜 안오나요?
 A : 받으시는 문자는 주문 쇼핑몰에 주문확인 일자(직배상품)를 입력할 경우, 시스템상 자동으로 문자가 발송되므로 실제 배송과 무관하며 배송 직전 해피콜 외 개별 안내는 이뤄지지 않습니다.

Q 03. 배송/해피콜 전, 취소 수수료?
 A : 배송전 취소는 결제완료 또는 주문확인 상태일 경우에만 가능하며, 주문확인 이후부터는 꼭 디센 고객센터와 협의해주시기 바랍니다.
- 주문이 확인되면 상품이 해당 지역과 가까운 물류창고로 이동되어 해당 지역과 가까운 물류창고로 이동되어 해당지역 스케줄에 맞춰 배송 대기중 상태가 되며, 고객님께 배송 전이라도 물류창고로 이동 및 상차가 이루어졌다면 소비자 보호법에 의거해 수수료/배송비가 발생됩니다.

※변심 반품 왕복배송비?
[1.업체 측에서 고객님의 집으로 회수하러 가는 것에 대한 비용 + 2.고객님의 집에서 업체로 입고되는 것에 대한 비용]으로 배송비는 모두 고객님 부담이십니다.(최초의 배송비는 지불된 경우에 한함)

ex) 최초 배송비가 20,000원 일 경우, 반품배송비(회수+입고)는 40,000원으로 변심 반품을 하실 경우에 고객님께서 부담하셔야하는 총 배송비(초기 배송비 포함)는 60,000원(+주문 제품 금액의 10% 수수료 발생-소비자법 의거)입니다.

<소비자 보호법>
:선금지급 후 물품배달 전 소비자/구매자 귀책사유로 인한 해약 시(설치배송 상품)

- 배송 3일 전 까지 : 소비자가 물품 대금의 5% 부담 후 환급
- 배송 1일 전 까지 : 소비자가 물품 대금의 10% 부담 후 환급
- 배송 완료 및 설치 후 : 단순변심 환불X

Q 04. 설치 후 사용 안 했는데 교환, 반품이 왜 안 되나요?
 A : 설치 가구는 배송완료 및 조립, 나사체결이 이루어졌다면 사용 여부를 떠나 중고상품(상품으로서의 가치상실)이 됩니다. 이는 구매자 귀책으로 처리되어 교환 및 반품은 되지 않으니, 꼭 설치 기사님이 떠나기 이전에 하자여부를 꼼꼼하게 확인해주시기 바랍니다.
- 배송 설치 기사님께서 떠나신 이후부터는 제품 초기 하자임을 확인하기 어려우므로, 무료 A/S 및 교환이 안 될 수 있습니다.

Q 05. 기존 가구의 이동 및 수거는 안 되나요?
 A : 기존가구의 이동/수거는 해드리지 않사오니, 배송전 설치공간을 확보해주시기 바랍니다.
- 제품 관련 박스는 기사님께서 모두 정리/수거해드립니다.

Q 06. 고객센터 전화연결이 어려울 땐?
 A : 디센 카카오톡으로 문의해주세요. 전문 상담원이 순차적으로 확인하여 친절하고 정확하게 답변해드립니다. 
영업일 기준 10시 -17시(점심시간 : 11시30분 -13시)
A/S 고객센터
① A/S품질 보증기간은 6개월입니다.
- 제품 결함 사유(6개월 이내) : 무상처리
- 고객 과실 사유(6개월 내외) : 유상처리
② A/S접수 전 확인사항
-구매하셨던 사이트명 / 구매 일시 또는 주문번호 / 구매하셨던 상품의 정확한 상품명(색상, 수량)
(확인되지 않을 경우, 서비스가 지연되거나 불가할 수 있습니다.)
③ A/S가 어려운 경우
-이염으로 인한 A/S는 어렵사오니, 주의해 주시기 바랍니다.
(가죽 제품은 물이 빠지는 청바지, 젖은 옷, 염색된 가방을 장시간 올려두시면 이염될 수 있으므로 가급적 피해주시기 바랍니다.)
|고객센터 : 070-8622-5250 / 영업일 기준 10시 -17시 (점심시간 : 11시30분 -13시)|
: 구매하신 사이트의 게시판이나 고객센터 또는 디센의 고객센터로 문의해 주시면 상담 후 접수됩니다.
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